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「カスタマー・スキャン」は、CRMを実践し、顧客の囲い込みを図るためのデータ分析サービスの名称です。カード会員データとPOSによる購買データの統合分析が可能です。顧客購入金額による層別（デシル）分析、商品アイテムレベルまでの顧客購買行動の分析、顧客の絞り込みによる宛名ラベルの出力などが行えます。すでに数多くの小売業様でご活用いただき、優良顧客の囲い込み、利益率アップへ貢献しています。また、データの蓄積や分析ツールは弊社のデータウェアハウスセンターから提供。このため、お客様側での開発コストなどのご負担はほとんどありません。常に最新の分析ツールをご利用いただけます。
買上金額順位によるグループに分割し表示するデシル分析が行えます。各グループの買上状況を表示。売上にどの層が、どのように貢献しているかがわかります。
前期と当期のデシルグループの推移を表示。前期に上位に属していた会員のなかで、何名が下位グループに移行したかなどを把握できます。個人の特定もでき、その会員の属性情報や宛名ラベルも出力できます。
顧客グループ別のカテゴリー買上状況を表示。どのグループに、どのカテゴリーが支持されているかを把握します。顧客別買上明細の取得もでき、売り場づくりへ反映できます。
簡単な操作でグラフ表示ができます。どのグループにどの商品カテゴリーが支持されているか一目で分かります。
